Servizio universale e libero mercato
Tutti i privati, le economie domestiche e le PMI con un consumo annuo di elettricità inferiore a 100 megawattora (MWh/anno) rientrano nel servizio universale. In quanto i piccoli consumatori, attualmente non avete la possibilità di scegliere liberamente il proprio fornitore di energia elettrica. La fornitura di energia avviene tramite il gestore de rete operante nel comprensorio di approvvigionamento dove risiedete.
Dal 2009 i grandi consumatori (con un consumo annuo di oltre 100 MWh) possono scegliere liberamente il proprio fornitore e hanno quindi libero accesso al mercato dell’energia elettrica. In occasione del cambio di fornitore, possono nascere divergenze fra il consumatore e il fornitore. Anche il transito di energia elettrica su una rete terza o la mancanza di chiarezza nei rapporti di proprietà possono dare adito a incertezze giuridiche. Un’altra possibile fonte di controversie legali è la questione del ritiro e della rimunerazione dell’elettricità prodotta da piccoli impianti. In questi casi è competente la ElCom, che dapprima invita le parti a trovare una soluzione consensuale. Solamente se non si giunge ad un accordo, la ElCom interviene emanando una decisione.